他人あての郵便物が誤配されて自分の手元に来てしまった場合や、誤配された郵便物を誤って開封してしまった場合はどのように対応するのが正しいのでしょうか。この記事では、誤配への対応方法に加え、誤配による損害賠償や未然に防ぐ方法についてもご説明しています。 (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({}); 自宅の郵便受けに他人のハガキが良く入ってる系ブロガーの 平野(HiranoLAZY )です。, 賃貸のマンションやアパートに住んでいると、自分の部屋の郵便受けに他人宛のハガキや荷物、ダイレクトメールが投函(誤配達・誤配送)されていることってありませんか?, 一戸建てに住んでいる方はあまり経験がないと思いますが、賃貸だと結構な確率であるんですよね。, 誤配達されたものがダイレクトメール系のハガキだったらそのまま捨ててしまう人も多いかと思いますが、重要そうな封書や荷物だった場合に対処に困ります。, 今回は、「誤配達郵便が届いた時の適切な処理方法」「ヤマト運輸(クロネコヤマト)、佐川郵便、デリバリープロバイダの誤配された際の問い合わせ先」について話していきたいと思います。, 基本的にダイレクトメールだろうと通販のカタログだろうと他人の物を勝手に処分してはいけません。, もしも勝手に処分してしまった場合、郵便法違反(郵便物を開く等の罪)三年以下の懲役又は五十万円以下の罰金になり、それが信書だった場合に”正当な理由”が無く開封したり隠匿すると『信書開封罪』や『信書隠匿罪』にあたります。, ですので、他人の荷物が間違って郵便受けに入っていた場合は聖人君子の気持ちで対応しましょう。, 郵便受けに他の人宛てのハガキや荷物が届いたときの対処方法ですが、日本郵便、ヤマト運輸(クロネコヤマト)、佐川郵便、デリバリープロバイダでそれぞれ問い合わせ先が違います。, ポストに投函される郵便物は、ハガキ、普通郵便(定形外郵便)、ゆうメール、レターパック、クリックポストなどがあります。, 日本郵便の誤配はあまり無いイメージですが、マンションやアパートなどでは、転居した以前の住人が住所変更や 転送サービス を行っていない場合があります。, ハガキは薄く同一形状なので重なって密着してしまうため、気づかずに2枚重ねて誤配してしまうことが多いようです。, ポストに入る大きさのものは、『誤配達』という紙や付箋を貼り付けて郵便ポストに投函すれば正しい住所に配達してくれます。, 在宅時であれば氏名や住所が間違いないことを確認されるのでその時点で気づけますが、宅配ボックスの場合は問答無用で誤配達されてしまいます。, 日本郵便以外のヤマト運輸(クロネコヤマト)、佐川郵便、デリバリープロバイダの荷物は、ポストに入れて返送することが出来ないため、電話をして回収してもらう必要があります(ゆうパックも)。, 誤配されたうえに電話して荷物を渡して…と非常に面倒ではありますが、これも世のため人のためだと思って耐えましょう。, ※佐川急便にもフリーダイヤルはありますが「最寄の支店へ」と言われるだけなので上記のリンクから最寄りの支店へ電話しましょう。, TMG、SBS即配サポート、札幌通運、丸和運輸機関、若葉ネットワーク、ギオンデリバリーサービス、ヒップスタイル、遠州トラック、ロジネットジャパン西日本のいずれかが配送します。, デリバリープロバイダは誤配がとても多いのでAmazonヘビーユーザーなら一度は電話することがあるかもしれません。, 誤配されてしまった時によくあるのが「自分の郵便物だと思って箱を開けてしまうこと」です。, 同じマンションであったり近隣であれば直接届けてあげるのもいいですが、世の中にはわけのわからない人もいます。, お互い知り合い同士だったらいいですが、せっかく届けてあげたのに、「破損された」「中身がなくなっている」「汚された」という文句を言ってくる人もいます。宅配業者を通せば何かトラブルがあっても宅配業者が保証してくれるのでお互い安心できます。, また、届ける側が男性で受け取る側が女性だった場合、宅配業者でもない見ず知らずの男性がいきなり自分の荷物を届けにくるわけですから非常に怖いですよね。(直接荷物を届けた事が原因でトラブルになった事例:【恐怖】フリマ出品者さん、落札者の家が近所だったため直接手渡しで届けてしまう), こういったトラブルを防ぐためにも誤配された荷物は宅配業者へ連絡して回収してもらいましょう。, ブログ書いてます。 暇つぶしに見てください。大学を卒業後、海外でSEとして2年勤務→ブログ運営、トレンドブログ(月間200万PV)まとめサイト(月間180万PV) 誤配されてしまった時によくあるのが「自分の郵便物だと思って箱を開けてしまうこと」です。 ダンボールを開封してから自分の郵便物ではないことに気づいて焦ってしまいます。 届いた開封したら パソコンの部品だった 誤配された荷物を 開封してしまった時 の対応、. //