Lenovo バッテリーが100%充電されない問題が解決した! ブログ関連 2018.01.27 2019.02.27 管理者:すみしょう. お役に立てず、心苦しいです(;_:), 心苦しいだなんて理由がわかってモヤモヤがなくなりました。有難うございます。未だフル充電はできないままですが、保全モードならばいいかと思っています。今後すみしょうさんのを参考にトライします!! 最安価格 (税込): 価格情報の登録がありません [パールホワイト] 発売日:2011年11月 9日. lenovo ideapad300 バッテリーランプが点滅する 閲覧ありがとうございます。早速ですが質問です。 現在上記のノートパソコン(os windows10home,Fall Creators Update)を使用しているのですが、最近になって電源を切ると次に立ち上げたときにwi-fiへ自動接続がされず手動で接続しないとネットに繋げないという症状が出ており知恵袋にて質問をさせていただいております。 Lenovoのノートパソコンを使っていると、急に充電ができなくなってしまうことがまれにあります。「外での仕事ができない!」と困っている人もいるかもしれません。そこで、Lenovo製品に共通する、ノートパソコンが充電できなくなる原因と自分でできる対処法について紹介します。また、修理を依頼するときにかかる費用や流れについて 私の場合最近フル充電できない事に気づきまして、今まで出来ていたのに何でだろう? お役に立てて良かったです♪, やましたあやこ様☆ PC ... Lenovo オープンソース Investor relations (業績情報US) 採用情報 ショッピング + ショッピング. ショップ サポート. • 別のコンピューターを使用してP-to-P(ピアツーピア)2.0充電機能への電源を 供給します。23ページの「コンピューターの充電」を参照してください。 注:バッテリーの充電レベルが10%以下になると、接続されているUSB-C付 返信 3. 初めて「解決できた」というお言葉が聞けて、大変嬉しいです(^^) 解決のお役に立てたならよかったです!, G500を使っています。Lenovo Settingsが見当たらないのですが、機種が違うからですかね? 2017年の9月に購入したLenovo YOGAノートPC「YG710」( Lenovo YOGAシリーズ)。 快適に使っていたのですが、急に充電ができなくなってしまいました。 その時の対応方法と、結局はサポートセンターに連絡して修理に至ったので、そのあたりの経緯を書き記していきます! (adsbygoogle=window.adsbygoogle||[]).push({}); 寝る前にACアダプターで充電したはずが、翌朝起きるとまったく充電されておらず、しかも電池切れで起動しないので「おかしい?」と気づきました。, 起動しないのでPC本体の故障とも考えられましたが、実は症状が出る前日から、バッテリー残量と充電時間の表示がおかしかったので(残量5%なのに、充電完了まで5分と表示される等)、充電が問題だと推測しました。, 「3」のPC再起動と「7」のバッテリリフレッシュは、そもそも充電切れで立ち上げられないので実施不可能でした。, 最初にサポートサイトにアクセスすると、その日は「メンテナンス中」で何もできませんでした。ふつうに日中でもメンテするんですね……。, 0570は「ナビダイヤル」といって、20秒/10円の通話料がかかり、しかもカケホーダイなどの通話定額サービス対象外になるので、後になってそれなりの金額を請求されてしまいます。, なお、自分は保証期間内なので無償でのサポートでした。保証期間を過ぎると有償とのこと。1件につき4,000円くらい。なかなか高いですね~。, 対応してくれたサポートの方は懇切丁寧で、好感が持てました。症状を伝えると、2つの提案をしてくれました。, ひとまず「1」を試したかったので、アダプターを送ってもらうように依頼。ダメなら修理しましょうということに。, 新しいアダプターが来ました! 佐川急便でした(配送日時指定はできませんでしたが、タイミングよく受け取ることができました)。, 受付番号をメモしていたので、それを伝えると履歴を確認し、「すぐに修理」ということになりました。, サポート電話時に「梱包などする必要はありますか?」と聞いたのですが、特に何もしなくていいとのこと。, 大丈夫かな? と思ったのですが、佐川急便の方が来ると、専用のボックスのようなものを持っていて、そこにちゃんと入れてくれました。, ただ、サポート電話時に「修理後の起動確認のためにパスワードを口頭かメモで」と言われたんですよね。一応ポストイットに書いて、ノートパソコンの閉じる方に貼り付けました。, でも、後々考えると、「セキュリティ的にどうなの?」という疑問が湧いてきました。送った後なんですが……。, どのメーカーもそういう対応をしているようですが、起動確認はパスワードなしでできるか交渉してみると良さそうです。, あと、修理が完了し次第の配送とのことで、希望日時の指定はできず。一週間ほどして不在票が入っていたので、再配達の連絡をしました。, 佐川急便の方に、いきなりパソコンをそのまま渡されたので(下記のようにビニールには入っていた)、思わず落としてしまいそうになりましが、そういえば送る時もそうだったな……と納得。, この状態で手渡されました。書類かと思って受け取ろうとしたので、想定以上に重くて落としそうに……。(一部塗りつぶしています), パスワードを記載したポストイットもそのまま返却されてきたので、シュレッダーにかけて処分した後、パスワードも変更しました。, なお、純正アダプターは以下のサイトでも購入可能です。自分の機種に合ったものを探しましょう。, 買って半年だったので、正直不満はありましたが、逆に考えれば保証期間内で良かったです。, レノボのサポートセンターについては、今回の対応は満足のいくものでした。何度か電話でやり取りし、そのたびにオペレーターの方は違っていましたが、きちんと履歴を残しており、スムーズに進められました。, 修理期間も一週間ほどで、早くもなく遅くもなくといったところでしょうか。だいたいこんなものかなと。, LenovoYOGAシリーズは比較的安価で性能面も上々の機種ですので、買い換えやサブマシンを検討している方は候補に入れてみてもいいかもですよ~。, ※購入して2年半(修理して2年)が経った2020年現在も、快調に使用できています!, 元・編集者兼ライター。音楽と小説、おいしいもの…。小説を読み書き。乗りかかった船は大海に出て、ときおり錨を下ろします。そんなブログ。現在40,000PV/月(最大20万PV/月)。詳しくは「プロフィール」を参照。, https://norifune.com/wp/wp-content/uploads/2019/01/norifune_t.jpg, レノボ・ジャパン 4X20M26255 USB Type-C 45W ACアダプター. 解説が中途半端なので、気がかりでした。 こんにちは、すみしょうです!(^^)/ 私は今「Lenovo G50」というパソコンを使っていますが、以前から. G500という、7年選手を使ってますが、Lenovo Vantageをダウンロードして 同じ疑問を抱いている方、多いのかもしれませんね(^^; コメントしていただき、本当にありがとうございます!, コメントありがとうございます! と、思っています。充電器が消耗してきて自動的に保全モードになったのかとも思っています。 ノートパソコンでバッテリが充電できない場合の対処方法 Lenovo Inc. View View. ショップ サポート. ナイスクチコミ 5. パソコンのお困りの内容やOS等を選択すると、最適な対応方法や料金を確認することができます。, Lenovoのノートパソコンを使っていると、急に充電ができなくなってしまうことがまれにあります。「外での仕事ができない!」と困っている人もいるかもしれません。そこで、Lenovo製品に共通する、ノートパソコンが充電できなくなる原因と自分でできる対処法について紹介します。また、修理を依頼するときにかかる費用や流れについても徹底解説します。, ノートパソコンが充電できないときは、いくつかの原因が考えられます。ここでは、Lenovoのノートパソコンが充電できない主な原因3つとその症状について紹介します。まずは手元のパソコンの状態と比べてみて、原因を特定する手掛かりにしましょう。, 最初に考えられる原因は、電源の接続不良です。ノートパソコンへの充電には、通常ACアダプターを使います。ACアダプターはパソコンへ電源を供給するためのものなので、きちんと接続されていなければ充電できません。電源の接続不良があるとやがてパソコンの動作に必要な電圧が得られない状態になってしまい、電源が入らなくなってしまうので注意が必要です。単純に、ケーブルがパソコンに接続されていなかったというケースもあります。, 接続不良になっていないかどうかを見分けるには、ノートパソコンの電源ランプをチェックしてみましょう。電源ランプは、充電中にオレンジ色に点灯するのが正常な動作です。また、実際に電源が供給されているときにしか点灯しません。そのため、充電が完了していないにもかかわらず電源ランプが消えたままになっている場合は、ACアダプターの接続不良が疑われます。, 2つ目に考えられる原因は、バッテリの接続不良です。ACアダプターはしっかり接続されているものの、電源ランプが点滅を繰り返し、充電ができないといったケースがこれにあてはまります。特にバッテリを着脱可能なモデルの場合は、本体とバッテリパックとの間の接続不良が疑われます。この部分に接続不良があると、ACアダプターから本体までは電源が供給できていても、充電できなくなるのです。, バッテリパックは、普段は意識する必要のないパーツです。しかし、ノートパソコンは持ち運んで使うことも多いので、知らないうちにホコリなどがたまって接続不良を起こすケースもあります。自分のパソコンがバッテリパックを取り外せるタイプかどうか知らないという人は、取扱説明書などでバッテリの位置や取り外し方を確認しておくとよいでしょう。, 3つ目に考えられる原因は、パソコン本体の帯電です。充電ができなくなってしまった場合でも、ACアダプターが繋がっていればパソコンの電源は入るのが通常です。しかし、電源ボタンを押してもまったく反応がなかったり、起動はできても動作が不安定になったりするケースもあります。このような症状がみられるときは、帯電が原因だと考えられます。, 帯電とは、パソコン内部の基板にあるコンデンサーという電子部品に電気が溜まったままになってしまう現象のことです。パソコンの基板はとてもデリケートなので、急に大きな電流が流れると故障してしまいます。そのため、普段はコンデンサーによって電流をセーブすることで故障を防いでいます。しかし、帯電しているとセーブ機能が働いたままの状態になり、必要な電気がパソコン内に行き渡らなくなるのです。帯電はパソコンを長時間使用したときなどに起こりますが、シャットダウンしていても電源に繋いだまま放置していると発生する場合があります。なお、この症状は一時的なものであり、故障ではありません。, Lenovoのノートパソコンに充電ができなくなったからといって、必ずしも故障が原因とは限りません。故障ではないのだとすれば、パソコンを修理に出さなくてもある程度自分で対処できるので試してみましょう。ここからは、症状を確認しながら自力で対処する方法について紹介します。, まずは、電源ケーブルやACアダプターがしっかり接続されているかどうかの確認です。本体の電源ランプが消えたままのときは、接続不良の可能性があります。本体側とコンセント側のケーブルを一旦抜き、再度挿し込んで確認しましょう。ACアダプターの種類によっては、四角いボックス状の部分にもケーブルを外せる箇所があるかもしれません。その場合は、一度すべてのケーブル抜いてから、しっかりと接続し直します。, 延長コードやテーブルタップを使用しているときは、念のため壁にあるコンセントに直接つないで充電できるようになるかどうか確認しましょう。ほかの機器への電源の分散や延長コード自体の劣化によって、パソコンの起動や充電をするのに必要な電圧が確保できないことも考えられるためです。接続不良が原因だった場合は、以上の操作でパソコン本体に電源が供給されるようになり、電源ランプがオレンジ色に点灯します。, パソコンの帯電が疑われる場合は、放電を行ってみましょう。放電とは、パソコン内部に溜まった余計な電気を抜く作業のことです。放電を行う際には、自分の体に溜まった静電気を事前に取り除いておくことをおすすめします。金属製のものなどに手を触れて、静電気を体の外へ逃がしておきましょう。放電作業の手順は、次の通りです。, 帯電が原因だった場合は、以上の操作でパソコン本体の動作が安定し、充電できるようになる可能性があります。, まったく充電できないわけではなく、フル充電される前に止まってしまうという症状の場合は、保全モードがオンになっているのかもしれません。保全モードとは、Lenovoのノートパソコンに備わっている機能のひとつで、バッテリへの充電を55〜60%に制限するものです。バッテリには、100%まで充電してから使うサイクルを繰り返すと寿命が縮むという性質があるため、制限を設けることで寿命を最大化しているのです。保全モードがオンになっているのであれば、フル充電できないのは正しい動作だということになります。, とはいえ、ノートパソコンを持ち歩いて使うことが多い人にとっては、フル充電できたほうが嬉しい面もあるでしょう。そのため、Lenovoのノートパソコンの保全モードはオフに設定することもできるようになっています。設定の変更には、「Lenovo Settings」(Windows 10の場合は「Lenovo Vantege」)というアプリが必要です。手元のパソコンにインストールされていない場合は、Lenovoの公式サイトからダウンロードすれば使えるようになります。, ACアダプターをつなぐと本体の電源ランプがオレンジ色で点滅を繰り返すときは、バッテリが接続不良になっているのかもしれません。バッテリパックを着脱可能なモデルの場合は、次の手順で接続を確認しましょう。まず、取扱説明書に記載された手順に従ってバッテリパックを取り外します。ホコリなどが付着していないかどうか確認し、汚れていた場合は掃除します。次に、きれいになったバッテリパックを再び装着し、もう一度ACアダプターで電源に接続してみましょう。バッテリの接続不良が原因だった場合は、電源ランプがオレンジ色に点灯して充電できるようになる可能性があります。, 上記の手順を行っても改善しない場合は、バッテリパックの取り外しと再装着を数回試してみてください。接続不良が解消されて、充電できるようになるケースもあります。, バッテリには寿命があります。充電を繰り返すうちに、少しずつ劣化して性能が落ちていくのは避けられないことです。充電回数だけでなく、熱などの要因によって本来よりも早く劣化が進んでしまうケースもあります。しかし、劣化したバッテリでも「リフレッシュ」と呼ばれる処理をすることによって、性能をある程度取り戻せる可能性があります。, Lenovoのノートパソコンでは、診断ツールというアプリで各種ハードウェアの不具合を調査することが可能です。バッテリもこのアプリの調査対象になっており、リフレッシュも行えるようになっています。いくら充電してもすぐにバッテリ切れになってしまうという場合には、診断ツールによるリフレッシュを試してみるとよいでしょう。, ノートパソコンに充電できない原因がバッテリの寿命だった場合は、バッテリパックを新しいものに交換する必要があります。バッテリパックはメーカー純正品では8,000〜20,000円、互換製品なら2,000〜3,000円ほどが相場になっています。互換製品とは、どのメーカーのパソコンにも対応できるバッテリのことです。一般的に、メーカー純正品よりも互換製品のほうが安価で入手できます。実際の費用は、交換作業を自分で行うかどうかによっても変わってきます。, バッテリパックを着脱可能なモデルを使用しているなら、自分でも問題なく交換できるでしょう。簡単には着脱できないモデルの場合は、専用の工具などを使ってパソコンのカバーを開け、内部の部品に直接触れなければなりません。そのため、ある程度ハードウェアに関する知識や技術がなければ、交換作業中にかえって故障箇所を増やしてしまうリスクもあります。自分で行うのが難しいと感じたら、無理をせずメーカー修理に出すか、修理会社などのプロに依頼するのがおすすめです。修理を依頼してバッテリパックを交換してもらう場合の費用は、往復の送料込みで15,000〜25,000円程度が相場になっています。, バッテリの寿命は、おおよそ2〜3年といわれています。ただし、バッテリの性能は徐々に落ちていくものなので、寿命がきたら突然使えなくなるというわけではありません。また、性能が劣化するスピードは充電の頻度や利用環境によっても変わります。使い方次第では公式の寿命より長持ちすることもあれば、思ったより早く劣化してしまうこともあります。なお、寿命を過ぎたバッテリは、故障によって充電ができなくなるなどの不具合を起こしやすくなるという点には注意が必要です。, 充電ができなくなったパソコンを使うには、ACアダプターで常に電源につないでおかなければなりません。しかし、それでは持ち運びやすいというノートパソコンの魅力も薄れてしまいます。故障のリスクを減らすためにも、寿命を迎えたバッテリについては交換時期の検討をするのがおすすめです。バッテリの劣化状況などを確認できるソフトもあるので、活用してみるのもよいでしょう。, ここまでで紹介した対処法を試しても充電ができないようなら、問題の原因はほかにあるのかもしれません。パソコンは精密機器なので、さまざまな原因が考えられます。その場合は、Lenovoのサポートセンターに電話で相談する方法もあります。, Lenovoのサポートセンターでは、電話による技術サポートや引き取り修理の依頼を受付しています。電話をする前に、まずはLenovoの公式サイトにアクセスし、「よくあるお問い合わせ」の中に該当する症状の情報がないかどうか確かめてみるのがおすすめです。それでも原因や解決方法が見つからない場合は、電話で問い合わせてみるとよいでしょう。, サポートセンターへ問い合わせをするときには、ノートパソコンのモデルを表す「製品番号」と、本体に割り振られた「シリアル番号」が必要です。Lenovoの公式サイトから購入したパソコンの場合は、電話をした際にこの2つの番号があれば無償修理の対象になるのかどうかがすぐにわかります。公式サイト以外で購入した場合は、「購入証明書」が必要になることもあります。必要な情報を手元に用意してから電話をするとよいでしょう。, ノートパソコンの充電ができないときはあらゆる原因が考えられるので、焦らずに状況を確認して対処することが大切です。自力での対応が難しい場合は、無理せずプロに依頼するのが安全です。メーカーよりも修理会社のほうが対応が早く、安く済むケースもあります。ドクター・ホームネットでは、大事なデータをしっかり保護しながら修理可能です。365日年中無休なので、気軽に相談してみましょう。, 当サイトの運営主体である日本PCサービスは、パソコン修理・設定・サポートサービスを全国対応で提供しています。, Copyright © 2020 ドクター・ホームネット by 日本PCサービス株式会社, 最初に、パソコンの電源を切ります。起動中のソフトなどがあればすべて終了し、DVDなどのディスクやUSBメモリ、SDカードなどが挿入されている場合は取り出します。, 次に、電源メニューから「シャットダウン」を選び、パソコン本体の電源が切れるのを待ちましょう。このとき、スリープ状態にするだけでは放電できません。電源は完全にオフにする必要があります。, 電源が切れたらACアダプターを抜き、接続されている周辺機器やLANケーブルなどがあればすべて取り外します。, バッテリが脱可能なモデルの場合は、取扱説明書に記載された手順に従ってバッテリパックも取り外しましょう。, 本体に何も接続されていない状態になったら、そのまま手を触れずに1分以上放置します。, 放電した後はバッテリパックとACアダプターのみを取り付け、電源を入れて動作を確認してみましょう。. 2017年の9月に購入したLenovo YOGAノートPC「YG710」(Lenovo YOGAシリーズ)。, その時の対応方法と、結局はサポートセンターに連絡して修理に至ったので、そのあたりの経緯を書き記していきます!, なお、自分が購入したのはYOGAノートPCですが、同じLenovoの「ThinkPad」シリーズにも当てはまる対処法であり、またサポートはLenovo製品共通ですので、ThinkPadユーザーの方も参考になると思います。. ©Copyright2020 すみしょうぶろぐ.All Rights Reserved. 詳しくなくて申し訳ないのですが、おっしゃる通り、機種が違うからかもしれませんね…汗 G500ということは、かなり新しいものでしょうか!? 私も同じく違う設定画面とながらくにらめっこしておりました(^^; G500は確か2014年製造です。, つい最近、買い換えたばかりですが同じ症状が出ていたのでやってみようと思ったら【Lenovo Settings】自体がスタートメニューにありません。困りました。, バッテリーが壊れているのかとずっと思って新しいのを買いました。 Lenovo バッテリーが100%充電されない問題が解決した! ツイート; シェア; はてブ; LINE; Pocket; スポンサーリンク. Lenovo Inc. View View. ありがとうございます!. 中途半端な記事ですが…お役に立てて本当によかったです!(´;ω;`), お陰で解決しました! 充電ランプの点滅. Win10バッテリー設定と睨めっこしてた時間を返して欲しいです(´-`), コメントありがとうございます! やっと解決になりました。 タスクバーの電池マークのアイコンにカーソルを合わせると、こんな表示がいつも出てました。, 「もし家以外でブログ書こうとしたら、必ずしもコンセントが使える環境じゃないし、バッテリーがフルじゃないと不便じゃね?」, と、かなり調べて解決できなかった事実をすっかり忘れて(笑)、また本日、挑みました。, まず、なぜ58%(私の場合は。56%とか60%で止まってる方もいるかもしれません)で充電ができなくなるかが分かりました。, 故障でもなんでもなく、”保全モード”といって、バッテリーの充電を55%~60%に抑えて、バッテリーの寿命を最大限にするものみたいです。, 【「Energy Manager」または「Energy Management」から設定を変えられます】, もう調べても調べてもそれしか出てこなくて、みんなそれで解決してるみたいだし、イライライラ…, 以前もそうで、今回も同じようにつまずいていたのですが、懲りずに調べていたら、解決することができましたので!, ここをスクロールしていくと、【Lenovo Settings】というピンク色で囲んだアプリがあると思います。, 今まで作業していた【Lenovo Settings】がこんな感じで表示されるように。, 次にタスクバーの緑の電池マークをクリックすると、下の画面が出てくるので、赤丸をクリック。, でも必要ないときは、バッテリーの消耗を防ぐために保全モードオンにしといたほうがいいです。, もしかしたら私の検索方法が良くなくて、誰も悩んでないから解決方法がサクッと出てこなかったのかもですが(笑), コメントありがとうございます! いずれにせよ、情報有難うございました。, コメントありがとうございます! クチコミ掲示板 > パソコン > タブレットPC > Lenovo > IdeaPad Tablet A1 『充電ランプの点滅』 のクチコミ掲示板 「IdeaPad Tablet A1」のクチコミ掲示板に. お気に入りに追加. IdeaPad Tablet A1 Lenovo. コメントありがとうございます! ありがとうございます! バッテリーを60%以上充電できない - ideapad.